當我第一次以產(chǎn)品經(jīng)理的身份參加工作時，產(chǎn)品經(jīng)理們開發(fā)各自產(chǎn)品的不同方式讓我感到十分驚訝。每個人都有他們自己的方法。
我很快意識到產(chǎn)品經(jīng)理的角色遠遠不止是責任承擔者，更多的是藝術家。同時，我開始思考如何做出最成功的產(chǎn)品。
這個話題可以輕松地出一系列的相關書籍，但我希望這篇文章能夠為年輕的產(chǎn)品經(jīng)理人以及和那些希望以此作為職業(yè)的人提供了切入點。
首先，在你開發(fā)產(chǎn)品之前，我將專注于提供幾點有助于幫助你成為一個更好的產(chǎn)品經(jīng)理的想法。
1. 學會推銷你的想法
把自己想象成一位正試圖用想法獲取資金的企業(yè)家。
這并不意味著你要為了現(xiàn)金去向投資人推銷你的想法，而是讓你的公司為該想法投入資金。時刻準備著推銷你的想法吧。
你要將該想法推銷給每一位對產(chǎn)品有影響力的利益相關者，這意味著你得把想法推銷給各式各樣的人。
如果你不是一個天生的推銷員，則要學會常備各種數(shù)據(jù)和能使人興奮不已的視覺效果。
2. 快速熟悉公司的績效指標和商業(yè)目標
和公司里的“老鳥”們談談。
掌握數(shù)據(jù)，弄清楚決策層制定的公司目標。
學習相關表達。以及每天研究公司的KPI’s (績效指標)。
如果你的產(chǎn)品目標與公司的核心業(yè)務目標無關，為什么你要提出這個想法呢?
我個人很喜歡在開發(fā)產(chǎn)品的同時設置一個計分板，可以方便地追蹤成果— — 這可以記錄我們?nèi)〉玫某煽?，也可以提醒迭代產(chǎn)品。
記分牌板在某種程度上應該是你的系統(tǒng)化業(yè)績指標系數(shù)表(指數(shù)包括增長、約定、收入等)。請確保它符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3. 你不用成為一名專業(yè)設計師
成為設計師與會設計兩者之間是有差別的。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，大多數(shù)公司不會指望你設計高質量的產(chǎn)品。那是專業(yè)設計師的工作。
但你應該會對圖紙和原型設計工具很熟悉，并學習如何用看得見的方式將想法表達出來。
如果你不想設計早期版本的產(chǎn)品，你要思考，你為什么在做這個?忙碌的決策者們熱衷于看的見的產(chǎn)品就，因此即使你不是一個設計師，也要學會如何設計產(chǎn)品模型。
4. 給你的想法列個優(yōu)先級
如果你擁有一個創(chuàng)造性的大腦，大概幾十個想法會隨時浮現(xiàn)在你的腦袋中。
當評價這些想法時，重點要集中在影響最深遠的想法。
按照以下兩點來給這些想法打分數(shù) a) 對 KPI 的潛在影響; b) 開發(fā)的難度。我將自己關于產(chǎn)品的想法分成5大類︰ 增長、 激活、 用戶活躍、 再激活和收入。
上述每個類別又有何種意義呢?
•增長
產(chǎn)品驅動用戶注冊量增長，是一個重要的潛在因素。
你應該鼓勵現(xiàn)有用戶邀請新用戶加入你的平臺，形成產(chǎn)品循環(huán)。
大眾化的產(chǎn)品通常擁有最好的用戶吸引循環(huán)，這是有道理的。
當你的朋友在平臺上時，大眾化產(chǎn)品會變得更有樂趣，，所以你自然會受到來邀請他們加入的激勵。同時，你也可以以學分和獎勵的形式來激勵你的朋友邀請他們的朋友 — — 這些被稱為激勵邀請機制。對于激勵邀請循環(huán)，邀請者與被邀請者雙方都需要被激勵并從行動中得到真正的價值。
Uber的“給10得10”模型是一個經(jīng)典的激勵邀請循環(huán)案例。你可以分享給朋友們10美元的優(yōu)惠邀請他們使用Uber，當你的朋友使用一次Uber后，你的賬戶就能再獲得10美元的獎勵。
在最好的案例中，用戶不會覺得自己發(fā)出各種邀請的行為很蠢，因為他們覺得自己是給朋友錢，讓他們花在有用的產(chǎn)品。
如果你的產(chǎn)品很糟糕，即使你提供獎勵，也沒人會邀請他們的朋友來注冊成為新用戶。只有當你抓住了核心經(jīng)驗并擁有一個有粘性的產(chǎn)品，才能建立良好的邀請循環(huán)。
記住，邀請激勵循環(huán)不一定總是要將涉及金錢獎勵，社會認可是現(xiàn)金的完美替代品。